Problem Resolution Manager – Process Focus

Poszukujemy Problem Resolution Managera, który będzie odpowiadał za koordynację procesu rozwiązywania problemów i defektów w projektach związanych z rozwojem falowników energoelektronicznych dla branży automotive.

To rola dla osoby, która dobrze rozumie procesy Systems Engineering i Software Development, potrafi pracować z defektami od momentu ich zgłoszenia aż do zamknięcia oraz swobodnie współpracuje z zespołami technicznymi i klientem.

Czym będziesz się zajmować?

  • definiowaniem i prowadzeniem strategii zarządzania problemami i defektami w projekcie,
  • analizą zgłoszonych defektów oraz planowaniem działań naprawczych,
  • klasyfikacją problemów oraz nadawaniem im priorytetu i poziomu severity,
  • monitorowaniem postępu prac nad rozwiązaniem defektów,
  • koordynacją komunikacji pomiędzy zespołami inżynierskimi klienta i zespołem projektowym,
  • oceną wpływu problemów na projekt, harmonogram i rozwój produktu,
  • zamykaniem raportów defektów oraz analizą trendów występujących problemów,
  • wspieraniem zespołów w root cause analysis oraz tworzeniu lessons learned,
  • współpracą z Project Leads, Systems Engineering, Software Engineering oraz innymi zespołami technicznymi,
  • monitorowaniem procesu problem resolution zgodnie z wymaganiami Automotive SPICE.

Wymagania:

  • wykształcenie techniczne w obszarze Electrical Engineering, Mechatronics, Software Engineering lub pokrewnym,
  • doświadczenie w branży automotive oraz pracy w środowisku Systems Engineering,
  • praktyczne doświadczenie z Automotive SPICE / A-SPICE,
  • udokumentowane doświadczenie w ASPICE assessment lub certyfikację ASPICE,
  • dobrą znajomość Software Development Lifecycle,
  • doświadczenie w zarządzaniu defektami, problemami technicznymi lub procesem ich rozwiązywania,
  • bardzo dobre umiejętności analityczne oraz doświadczenie w root cause analysis,
  • znajomość narzędzi takich jak Polarion, JIRA lub podobnych,
  • umiejętność pracy z wieloma zespołami i interesariuszami w międzynarodowym środowisku,
  • bardzo dobrą znajomość języka angielskiego.

 

Dodatkowym atutem będzie znajomość power electronics, electric motors oraz control systems, a także języka niemieckiego lub francuskiego.

Oferujemy

  • Forma współpracy: Umowa o pracę lub B2B (do wyboru).
  • Miejsce pracy: Kraków / zdalnie 

Tags

#ASPICE #ProblemResolution #SystemsEngineering #DefectManagement

ID: 332 job_post.published_on: 13/08/2026
announcement.apply